鄭州搬家公司客戶的建議打開了一扇門

     鄭州家之福搬家公司是在鄭州從事搬家服務的搬家公司，每天業務繁忙，遇到的客戶各種各樣，客戶的居住環境也各不相同，鄭州現在許多小區不允許搬家公司的車輛進入，也有的客戶的住處不能通行車輛，這樣無形之中增加了廣州搬家工人的勞動強度，但是我們的工人不怕吃苦，任勞任怨，還是讓客戶滿意地完成了任務，作為鄭州搬家公司的佼佼者，鄭州家之福搬家公司在業界和客戶當中贏得了良好的口碑，而客戶也為我們提出了許多好的建議，幫助我們改善了工作強度、提高了服務質量。這還要從一次難忘的搬家經歷說起。

      我們鄭州家之福搬家公司接到了客戶訂單，客戶在電話里告訴我們他住的位置貨車不能通過，要我們注意，我們的工作人員沒有在意就出車了，等到地方一看就傻眼了，搬家車輛只能停靠在距離客戶住處500多米遠的位置，狹長的胡同車輛根本無法通行，工作人員看到這種情況也一籌莫展，緊急向公司報告現場情況，問公司是不是要加錢才能搬家，而客戶在電話里早就告訴了公司工作人員，這是我們自己員工的失誤造成的，沒有道理向客戶額外要錢，較后決定還是按原價完成這次搬家任務，讓客戶滿意是我們公司的服務宗旨，寧可我們自己麻煩也不給客戶添麻煩，我們的搬家工人揮汗如雨地一趟一趟走五六百米的距離搬完了，客戶很受感動，客戶說，在鄭州難得遇到像你們搬家這樣的好公司，服務質量和服務態度沒的說，價格公道，信守誠信。他說你們怎么不準備一輛平板車呢？像這種停靠不了車的情況今后你們肯定還會遇到，這個建議你們可以給公司反映一下。

      一句話點醒夢中人，客戶的建議很快被反饋到了公司，在公司每周的例會上，大家都認為這個主意不錯，不僅僅是因為路況情況車輛無法靠近，有的小區因為管理需要也不能讓貨車進院子，這種情況我們已經遇到多次了，有了自備平板車這個問題就迎刃而解了，客戶的建議太好了，經過公司研究，凡是我們鄭州搬家公司的貨車一律配備小型平板車，每個搬家貨車配兩輛平板車。通過這一舉措，解決了過去許多不能接的單子，無論什么樣的小區我們都可以很好滴完成搬家任務了，既減輕了工人的勞動強度，又很好滴為客戶服務，價格還是原來的價格，為我們贏得了很多訂單，讓我們在鄭州搬家公司中領先一步，是客戶的一個好建議為鄭州搬家公司打開了一扇窗。

      客戶的需求我們盡量滿足，客戶的建議我們也認真聽取，我們鄭州搬家公司在服務中自我完善，不斷提高服務水平，取得良好的經濟效益和社會效益的同時，也贏得了良好的口碑，客戶和我們是魚和水的關系，公司的發展也離不開客戶的支持和理解，非常感謝客戶的好建議，我們會為鄭州市民搬家做好我們的專業服務，與時俱進。

      本文由家之福深圳搬家公司，廈門搬家公司編輯發布！